Preguntas frecuentes

ML design está en José Alcalde Délano 10.660, Local 23 Lo Barnechea (Boulevard La Dehesa).

Atendemos de Lunes a Viernes de 10:30 a 19:30 hrs (horario continuado) y los Sábados hasta 14:30 hrs.

Comprar en nuestro sitio es muy fácil y no es necesario estar registrado.

Primero debes seleccionar y agregar al carro de compra los productos que deseas.

Luego debes completar los datos solicitados y seleccionar el tipo de despacho que más te acomoda (retiro en tienda o despacho a domicilio).

Posteriormente, serás direccionado al pago y tu compra ya estrá lista!!

Debido a la situación actual que estamos viviendo, nuestros tiempos de despacho pueden verse afectados, pero no te preocupes tus pedidos son importantes para nosotros y estamos permanentemente monitoriando su seguimiento con los couriers y te mantendremos informado.

Sí, no hay ningún problema, sólo debes presentar tu ticket de cambio que tiene validez de 45 días o la boleta de venta correspondiente.

Trabajamos con couriers y su tarifas van en función de las siguientes variables

1.- Dirección de envío
2.- Dimensiones (peso y tamaño)

3.- Número de productos comprados

Al momento de la compra, eres tu mismo quien elije el despacho que más te aconode.

Si vives en la RM (excepto Pirque) también te ofrecemos la opción de pagar $6.800 independiente del peso y número de productos que compres (válido para compras superiores a $150.000).

¡No hay problema! Escríbenos a mldesignchile@gmail.com o llámanos al 56993304887 para corregir el error.

1. WebPay con tarjeta de crédito o débito

2. Transferencias bancarias a la cuenta:

Comercializadora ML design Ltda

Rut: 76.216.817-0

Banco SantanderCta.Cte:

cta.cte: 67135784

Mail comprobante:

mldesignchile@gmail.com

En ML design nos especializamos en la venta de productos para regalo, especialmente matrimonios.

Lo primero que debes hacer es realizar tu compra normal.

Luego completa el formulario de contacto.

Te pediremos tu nombre, teléfono y/o email para avisarte cuando el producto haya sido despachado a quien deseas regalar

En mensaje ingresa:

1.- Número de pedido (aparecerá luego de realizar tu compra) 

2.- Nombre a quien regalas (novia, novio, amigo....) 

3.- Dirección de despacho (no es necesario vuelvas a anotarla si ya la pusiste como dirección de despacho en la compra)

4.- Nombres de quienes regalan

5.- Texto que deseas que escribamos en la tarjeta

Si tienes alguna consulta, no dudes en comunicarte con nosotros al 56993304887 o vía email a mldesignchile@gmail.com

No te preocupes, realiza tu compra con tranquilidad, automáticamente el sistema te arrojará la boleta, pero sólo debes contactarnos para que emitamos la nota de crédito correspondiente y te enviaremos la factura al mail que nos señales.

Para emitir la factura debes enviarnos:

1.- nombre empresa

2.- rut

3.- razón social

4.- giro

5.- dirección

6.- mail de contacto